Yerinde teknik destek
Gerektiğinde ekibimiz doğrudan yerinize gelerek sorunu çözer.
Bilgisayar Destek Hizmeti
Bilgisayar Destek &
Bilgisayar Destek &
Teknik Destek
Bilgisayar, ağ ve sistemlerinizde karşılaştığınız her sorunda yerinde ve uzak bağlantıyla hızlı bilgisayar destek hizmeti alırsınız.
Destek
Ücretsiz Değerlendirme
Bilgisayar destek talebinizi hemen iletin
Formu doldurun, 24 saat içinde arayıp sorununuzu yerinde ya da uzaktan hızlıca çözelim. Şirket ya da bireysel — fark etmez.
Telefon
0216 471 31 81
E-posta
info@destekcomputer.com
Çalışma saatleri
Hafta içi 09:00 – 18:00
Ne yapıyoruz
Sorununuzu yerinde ya da uzaktan çözeriz
Teknolojik cihazların sorunsuz çalışması işletmeler için kritik önem taşır. Teknik destek ekibimiz, alanında uzman kişilerden oluşur ve cihazlarınızın performansını en iyi düzeyde tutmak için çalışır.
İhtiyaca göre uzaktan bağlanır ya da yerinize geliriz. Donanım arızaları, ağ problemleri ve yazılım kurulumları gibi konularda hızlı ve öncelikli destek sunarız.
Uzak Bağlantı Desteği
Çoğu sorunu uzaktan bağlanarak dakikalar içinde çözeriz.
Donanım arıza çözümü
Bilgisayar ve çevre birimlerindeki arızaları tespit eder, gideririz.
Ağ & bağlantı sorunları
İnternet, ağ ve paylaşım sorunlarını kök nedeniyle çözeriz.
Yazılım kurulum & ayar
İşletim sistemi ve uygulamalarınızı kurar, ayarlarız.
Bakım anlaşmasıyla öncelik
Bakım anlaşmalı müşterilerimiz destekte önceliklidir.
Google Yorumları
Müşterilerimiz ne diyor?
★★★★★
Her ihtiyaca çözüm getiren, fiyat performans açısından en iyisini yapan işletmelerden biridir. Uzun süredir kendileri ile çalışıyorum. Hem kişisel ihtiyaçlarımı hem de işletmemin ve müşterilerimin ihtiyaçlarını Destek Bilgisayardan karşılarım. İyi bir teknik destek hizmetini deneyimlemek istiyorsanız kendileri ile çalışmanızı öneririm.
K
Koray Çetintaş
★★★★★
Gerçekleştirdikleri kontrol sürecinde gösterdikleri ilgi, alaka ve profesyonel yaklaşım üst düzeydeydi. İletişim kalitelerinden ve süreç boyunca verdikleri destekten çok memnun kaldık. Bundan sonra da her zaman ilk tercihimiz olacaklar. Gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.
A
Ali Tuğrul Ateş
★★★★★
Emektarı götürmüştüm, şarj problemi vardı. 2000 liralık masraf çıkar diye korkarken tek tek denediler, en sonunda 150 liralık parça ile işimi hallettiler.
Ş
Şerife Cebeci
★★★★★
İşinde uzmanlaşmış profesyonel çalışanların olduğu, hizmet almaktan onur duyduğum bilgisayar destek firmasıdır.
Y
Yücel Başoda
★★★★★
Çok deneyimli ve kurumsal bir firma, güler yüzlü hizmet.
F
Fatih
★★★★★
Çok nazik yardımcı oldular, tavsiye edilir.
Z
Zafer Aktaş
Sık Sorulan Sorular
Teknik destek hakkında merak edilenler
Destek uzaktan mı yerinde mi veriliyor?
İkisi de. Çoğu sorunu uzak bağlantıyla hızlıca çözeriz. Gerektiğinde yerinde geliriz. Anadolu Yakası'nda yerinde, Türkiye genelinde uzaktan destek veririz.
Ne kadar sürede müdahale ediyorsunuz?
Telefon başvurularınıza çalışma saatleri içinde (hafta içi 09:00–18:00) en geç 2 saat içinde uzmanımız döner ve teşhise başlar. Sorunların çoğu telefon veya uzak bağlantıyla çözülür. Çözülemeyen durumlarda yerinde geliriz. Bakım anlaşmalı müşterilerimizde acil durum müdahale süreleri sözleşmeyle tanımlıdır.
Hangi bölgelere yerinde geliyorsunuz?
İstanbul Anadolu Yakası öncelikli — Sancaktepe, Sultanbeyli, Çekmeköy, Ümraniye, Üsküdar ve çevresi. Uzaktan destek ise Türkiye geneli.
Anlaşmasız, tek seferlik destek alabilir miyim?
Evet, tek seferlik teknik destek de veriyoruz. Düzenli ihtiyacınız varsa bakım anlaşması daha avantajlı olur.
Hangi sorunlara bakıyorsunuz?
Donanım arızaları, ağ ve internet sorunları, yazılım kurulum ve güncelleme, sunucu ve sistem yönetimi, yavaşlık ve performans sorunları — bilgisayar ve BT sisteminizle ilgili her konu.
Bir sorun mu var? Hemen çözelim
Yerinde veya uzaktan, ekibimiz hazır. Bizi arayın ya da değerlendirme formunu doldurun.